星創保全股份有限公司.台灣星荷公寓大廈管理維護有限公司.台南.高雄.屏東.保全公司.大樓管理.物業管理.駐衛警衛.台灣星荷保全.台灣星荷公寓大廈管理維護.弘展.消毒.清潔.機電.消防.弱電.老舊公寓核備規劃

後勤支援能力-機動調度人員
不定期舉辦各項活動等相關措施
保全職務規劃培訓
駐警人員應注意事項

可提供現場臨時支援案場及人力：

一、可供支援案場及人力：

（一）星創（人力）保全。

（二）服務實績：隆大營造、福清營造、旭源營造、邰欣建設、鴻騏建設、鉅榮建設、富強鑫精密工業、真毅營造、新吉工業區工廠建地保全、台南善化區LM特區多間實務、鄉城漢唐、新營公教大樓、天暉精密、自強文具、頂程國際、鳳記精密、裕茂工業、金連楊企業、大亞電纜、瑞章實業、大成餐廳、大北商務、水順企業、大灣特區小型社區監控顧問約服務、新市社區小型社區監控顧問約服務、和明紡織、瑞章工業、台灣水泥、台南市展館工程建地、聲寶股份有限公司…等案場。

（三）駐衛幹部具資深勤務經驗，亦可供調配支援。

二、緊急調派：接班前因故無法上哨時，原有值班人員俟調派支援人員到哨及回報駐衛主管後，方可離哨下班。

一、原則：

1.以人性化管理及交朋友之心態，與保全員拉近彼此距離，取得保全員之信賴感。

2.用同理心之溝通方式化解爭議。

3.據以法令或優於法令曉以大義，降低傷害。

4.事件處理態度，以不影響他人為原則。

5.妥處人員調離，絕不造成客戶端困擾為原則。

6.儘速處理爭端，於爭議發生初期即完成排解。

二、滿意度調查。

三、良好的福利。

人力保全管理

一、社區保全:負責收發包裹及訪客登記與協助現場勤務等。

二、工廠保全:負責車輛登記、協助總務交辦事項及廠區巡視等。

三、工地保全:負責工人進出登記及車輛登記與幫忙巡看工地內置料區。

四、賣場保全:負責停車場車輛管制，賣場櫃位巡邏，中控系統監控。

五、校園保全:負責訪客登記和注意校園是否有可疑人士及學生時段上下

課輔助教官與主任等。

六、臨時保全:負責協助任何臨時婚禮、飯局、節日活動、停場場指揮、

及舞台看守等人力服務。

七、行政保全:負責協助完成客戶任何文書到送件至該縣市公司(工廠)或

市政單位。

八、特勤保全:負責保護當事人的安全(有教練執照等)。

九、司機保全:負責客戶接送、老闆上下班接送、總公司及分公司接送。

十、社區秘書:負責協助現場總幹事及會計跟幫忙社區跑銀行服務等。

十一、社區主任:通稱社區總幹事，協助管委會完成社區任何公共設備修繕申報以及幫管委會與住戶間做協調，協助社區開會等。

一、嚴格管制門禁發現行跡可疑、身分不明人員侵入，應負責驅逐離去，情況嚴重者送警察單位處理，並即刻通報相關單位主管及本公司主管到場處置。

二、夜間如遇暴力份子強行侵入即通知附近警察單位、值班主管及值勤人員協力處理，凡遇有特殊情況緊急事件，除依管制規定辦理外，並儘速通知相關人員。

三、熟識緊急事故處理要則及安全防護器材使用方法

四、異常狀況警覺性。

可提供現場臨時支援案場及人力：

一、可供支援案場及人力：

（一）星創（人力）保全。

（三）駐衛幹部具資深勤務經驗，亦可供調配支援。

二、緊急調派： 接班前因故無法上哨時，原有值班人員俟調派支援人員到哨及回報駐衛主管後，方可離哨下班。

一、原則：

1.以人性化管理及交朋友之心態，與保全員拉近彼此距離，取得保全員之信賴感。

2.用同理心之溝通方式化解爭議。

3.據以法令或優於法令曉以大義，降低傷害。

4.事件處理態度，以不影響他人為原則。

5.妥處人員調離，絕不造成客戶端困擾為原則。

6.儘速處理爭端，於爭議發生初期即完成排解。

二、滿意度調查。

三、良好的福利。

人力保全管理

一、社區保全:負責收發包裹及訪客登記與協助現場勤務等。

二、工廠保全:負責車輛登記、協助總務交辦事項及廠區巡視等。

三、工地保全:負責工人進出登記及車輛登記與幫忙巡看工地內置料區。

四、賣場保全:負責停車場車輛管制，賣場櫃位巡邏，中控系統監控。

五、校園保全:負責訪客登記和注意校園是否有可疑人士及學生時段上下

課輔助教官與主任等。

六、臨時保全:負責協助任何臨時婚禮、飯局、節日活動、停場場指揮、

及舞台看守等人力服務。

七、行政保全:負責協助完成客戶任何文書到送件至該縣市公司(工廠)或

市政單位。

八、特勤保全:負責保護當事人的安全(有教練執照等)。

九、司機保全:負責客戶接送、老闆上下班接送、總公司及分公司接送。

十、社區秘書:負責協助現場總幹事及會計跟幫忙社區跑銀行服務等。

十一、社區主任:通稱社區總幹事，協助管委會完成社區任何公共設備修繕申報以及幫管委會與住戶間做協調，協助社區開會等。

一、嚴格管制門禁發現行跡可疑、身分不明人員侵入，應負責驅逐離去，情況嚴重者送警察單位處理，並即刻通報相關單位主管及本公司主管到場處置。

二、夜間如遇暴力份子強行侵入即通知附近警察單位、值班主管及值勤人員協力處理，凡遇有特殊情況緊急事件，除依管制規定辦理外，並儘速通知相關人員。

三、熟識緊急事故處理要則及安全防護器材使用方法

四、異常狀況警覺性。

二、緊急調派：接班前因故無法上哨時，原有值班人員俟調派支援人員到哨及回報駐衛主管後，方可離哨下班。